GARANTIA DO PRODUTO

Todas as mercadorias comercializadas pela Siga-Bem possuem garantia contra defeitos de fabricação. O tempo de garantia depende do produto e de cada fabricante, porém todos são de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de defeito, a Siga-Bem deverá ser comunicada e informado o ocorrido. Em alguns casos a análise será feita através de fotos do produto e em outros o produto deverá ser enviado à Siga-Bem.


Em todos os casos, o cliente deverá entrar em contato com a Siga-Bem por e-mail do atendente da sua região ou pelo 0800-645-8583. Após o contato, serão informados os procedimentos de cada caso.


DEVOLUÇÕES E TROCAS DE PRODUTOS

Em caso de necessidade de devolução de mercadorias, o cliente deverá entrar em contato com a Siga-Bem, através do e-mail do atendente da sua região ou pelo 0800-645-8583. Não serão aceitas devoluções realizadas sem a autorização da Siga-Bem.

 

 

 

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